Роуз не желает мириться с безысходностью, когда врачи разводят руками перед загадочным недугом её дочери Шэрон. Вопреки советам отдать ребёнка в психиатрическую клинику, она твёрдо верит: ключ к исцелению скрыт в таинственном городе, чьё имя девочка шепчет в своих кошмарах. Собрав волю в кулак, мать решает отправиться в это опасное путешествие, надеясь найти разгадку там, куда боятся ступить даже специалисты.
Сайлент Хилл манит их как последний причал спасения, хотя его репутация внушает леденящий душу ужас. Роуз готова бросить вызов неизвестности, ведь каждая тень этого города может хранить ответ, способный вернуть Шэрон к нормальной жизни. Их путь — это отчаянная попытка материнской любви прорваться сквозь завесу тайны, где надежда становится их главным оружием против надвигающегося мрака.